“De samenwerking met het buurtteam is eenvoudiger geworden”
“De samenwerking met het buurtteam is eenvoudiger geworden”
Hulpverleners vertellen over hun ervaringen met I-AM. Marloes Gerrits is sinds 2015 huisarts in Leidsche Rijn, kaderhuisarts GGZ en medeaanvrager van het project Samen begrijpen en beslissen met kinderen.
Wat maakt jou enthousiast over I-AM?
‘De Netwerkintake en de Kindtool Mijn Positieve Gezondheid zijn eenvoudig in het gebruik. Ze lijken op de manier waarop de meeste hulpverleners al werken. Maar het verschil is dat het eerste gesprek direct gaat over alle levensgebieden. De tekening van de Netwerkintake helpt kinderen om makkelijker uit te kunnen leggen en te begrijpen wat er speelt. Daardoor komen alle oplossingen aan het licht die het kind zelf kan inzetten, de omgeving, of, alleen als dat nodig is, met de hulp van een professional.’
Werkt I-AM al in jouw praktijk?
‘De gespreksinstrumenten gebruiken mijn collega’s en ik al vaak. Ze zorgen ervoor dat we meer plezier hebben in ons werk.’
Wat werkt voor jou goed als eerste vraag?
Vaak begin ik met: ‘Vertel eens…?’ Met zo’n open vraag krijg je in enkele minuten al veel informatie. Daarna vraag ik of het goed is dat ik ga tekenen, om zo het verhaal goed in beeld te krijgen. Soms doe ik dat pas in het tweede gesprek. Dan open ik met iets als: ‘Zoals je weet gaan we vandaag…’
Wat gaat er beter nu je I-AM gebruikt?
‘Ik krijg een completer beeld. Door de tekening ontdekken we bijvoorbeeld dat een somber kind de sportclub mist, of een verhuisde vriendin. We beslissen dan samen dat het kind weer leuke dingen op gaat pakken, omdat het daar zin in heeft. En bijvoorbeeld op zoek gaat naar een passende sportclub of toneelvereniging.
Ook moet ik ineens denken aan een ander voorbeeld uit mijn spreekuur. Door de tekening kwamen we erachter dat ‘het probleem’ van het kind met het gezin te maken had. Met het buurtteam konden we toen het hele gezin gaan helpen, en niet alleen het kind.’
Wat lukt er al in samenwerking met andere partijen?
‘De samenwerking met het buurtteam is eenvoudiger geworden. We hoeven niet meer allemaal dezelfde vragen te stellen omdat via I-AM veel duidelijk wordt. Het buurtteam kan doordoor concreet aan de slag. Via de sociale kaart helpen zij om de weg te wijzen naar bijvoorbeeld Sport Utrecht of Jongerenwerk.
Mijn verwijzingen zijn beter doordat ik duidelijk zie wat en wie er nodig zijn. Daardoor kan ik bijvoorbeeld gerichter overleggen met specialistische Jeugdhulp (KOOS). Daarnaast zijn ook andere disciplines met I-AM aan de slag gegaan, zoals fysiotherapeuten.’
Wat heb je nog nodig om het al geslaagde deel uit te breiden?
‘Dat zo veel mogelijk collega’s meedoen!’
Heb je een tip voor collega’s in andere wijken?
‘Stap over de drempel! Doe het gewoon een paar keer en kijk wat het oplevert. Soms vinden collega’s het moeilijk om te beginnen. Het helpt dan om een korte trainingsbijeenkomst te organiseren.’
Hoe raakt I-AM jou persoonlijk?
‘Het brengt opvallend veel werkplezier!’
Is er nog iets belangrijks dat ik je niet gevraagd heb?
‘Laatst maakte ik een tekening met een ouder van een 16-jarig kind dat niet meer naar de afspraak wilde komen. De ouder dacht dat het kind iemand nodig had om mee te praten maar dat wilde het niet. Aan de hand van de Netwerkintake kon ik de ouder helpen om te kijken waar het kind wel voor open stond.
Voor het kind en het gezin is het prettig om te weten dat er meestal meerdere oplossingen zijn. Als een kind niet lekker in zijn of haar vel zit, terwijl ook blijkt dat hij of zij sporten mist, dan helpt het soms om eerst het sporten op te pakken. Als het kind zelf kan kiezen waarmee hij of zij aan de slag wil, is er ruimte voor vervolgstappen.’